Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über meinen Onlineshop gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Meine Bestellungen richten sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Art & Ceramics Atelier Julia Ruchti
Julia Ruchti
Sontheimer Str. 17
87778 Stetten
Email: info@juliaruchti.com
Telefon: 07543-9081833

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder „kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehme.

Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Ich speichere den Vertragstext und sende Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. 

Widerrufsrecht

Sind Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu. Details zum Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€). Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess klar angegeben. Weitere Details auf der Seite Preise und Versand.

Lieferung

Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt.
Ich liefere ausschließlich an die in der Bestellung angegebene Adresse.
Für Verzögerungen aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. Lieferengpässen oder Streiks) übernehme ich keine Haftung.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

• SEPA Lastschrift
• Google Pay
• Kreditkarte
• PayPal
• Barzahlung bei Abholung

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.

Transportschäden

Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden direkt beim Zusteller und informieren Sie uns umgehend. Senden Sie dazu Bilder des beschädigten Produkts und der Verpackung an meinen Kundenservice unter info@juliaruchti.com .

Gewährleistung

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten.
Handgefertigte Produkte können leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Beschaffenheit aufweisen. Solche Eigenschaften sind kein Mangel, sondern Teil des individuellen Charakters unserer Waren.
Eine darüber hinausgehende Garantie wird nicht übernommen, es sei denn, sie wurde ausdrücklich vereinbart

Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch mich, meine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. 
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadenersatz ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Datenschutz

Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet. Die E-Mail-Adresse zur direkten Kontaktaufnahme lautet: info@juliaruchti.com.